Que faire si j'ai oublié mon identifiant et / ou mon mot de passe ?

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• Si vous disposez de plusieurs adresses e-mail et que vous ne vous souvenez plus avec laquelle vous avez créé votre compte, appelez-nous au numéro disponible dans la page Contactez-nous.
• Si vous souhaitez modifier votre adresse e-mail, il suffit de vous connecter et d'aller dans la rubrique Mon tableau de bord sur la page Mon compte et de cliquer sur « Modifier l'adresse e-mail ».
• Si vous avez oublié votre mot de passe, rendez-vous sur la zone Mon compte située en haut à droite de la page d'accueil et cliquez ensuite sur Mot de passe oublié ?. Indiquez l'adresse e-mail avec laquelle vous avez créé votre compte et un nouveau mot de passe vous sera alors envoyé automatiquement par e-mail.
• Si vous souhaitez changer votre mot de passe, connectez-vous et rendez vous sur la page Mon compte. Ensuite, cliquez sur Mes informations et cliquez sur « Modifier mon mot de passe ». Un raccourci est également disponible sur la page Mon tableau de bord.