Wat moet ik doen als ik mijn ID en/of mijn wachtwoord ben vergeten?

Om naar uw account te gaan, wordt uw e-mailadres gebruikt als ID. De toegang wordt beveiligd door een geheim wachtwoord.

• Indien u meerdere e-mailadressen hebt en niet meer weet met welk adres u uw account hebt aangemaakt, bel ons dan op het nummer dat is aangegeven op de pagina Ons contacteren.
• Indien u uw e-mailadres wil veranderen, volstaat het om u in te loggen en te gaan naar de rubriek Mijn informatie in Mijn account.
• Indien u uw wachtwoord vergeet, klik dan op Mijn account bovenaan rechts van de homepagina. Klik vervolgens op Wachtwoord vergeten? Vermeld het e-mailadres waarmee u uw account hebt aangemaakt. Er wordt u dan automatisch per e-mail een nieuw wachtwoord toegestuurd.
• Indien u uw wachtwoord wil veranderen, maak dan verbinding en ga naar de pagina Mijn account. Klik daarna op Mijn informatie. Er is ook een snelkoppeling op de pagina Mijn dashboard