Si vous avez défini vos préférences de livraison dans l'application Bpost, votre colis sera livré en fonction de vos préférences (dans un Point d'enlèvement ou un Distributeur de Colis, dans un lieu sûr, chez votre voisin).
Si vous n'avez pas défini vos préférences de livraison, le facteur déposera un avis de passage dans votre boîte aux lettres.
Votre colis ne sera pas immédiatement disponible mais vous recevrez un e-mail quand vous pourrez le récupérer dans le Point d'enlèvement.
Avec l'avis de passage, vous ou quelqu'un d'autre peut récupérer votre colis dans les 14 jours calendrier au Point d'enlèvement indiqué.
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