Mon colis est incomplet. Que faire ? Mon colis est incomplet. Que faire ?

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Nous vous invitons à vérifier la conformité du/des produit(s) livré(s) avec la facture présente dans votre compte webshop.

Dans l'hypothèse où l'un ou plusieurs des produits commandés sont manquants, veuillez vérifier si vous avez reçu un courriel de notre part à ce sujet.

Si vous n’avez rien reçu, nous vous invitons à nous contacter dès que possible, idéalement dans les 48 heures suivant la livraison, en nous fournissant le numéro de commande ainsi que le(s) produit(s) concernés.

 

Vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h00 au +32 (0)2 705 83 35 ou à l’adresse e-mail support-fr@medi-market.be.

 

 

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